Interaktywny Posted October 5, 2016 Report Share Posted October 5, 2016 Witam! W sprawie serwisów producentów piór pojawiają się na forum raczej posty opisujące problemy - chyba, że to tylko moje wrażenie Z uwagi na moje pozytywne doświadczenie z serwisem Lamy poczułem się w obowiązku coś napisać. Pióro Lamy 2000 w trakcie podróży samolotem wylało. Próbując wyczyścić pióro, a konkretnie skuwkę, próbowałem ją rozkręcić, bo atrament trudno się płukał. Okazało się, że mimo różnych zabiegów nie da się jej rozkręcić. Śruba mocująca chyba się zapiekła. Bardziej drastyczne potraktowanie skończyło się porysowaniem sekcji, a śruba i tak nie drgnęła. Polecono mi kontakt z przedstawicielem Lamy, firmą: Prime Lineul. Poleczki 2102-822 Warszawa Polecono mi wysłać sekcję i poinformowano, że z reguły Lamy naprawia sprawę bez kosztowo. Jedyny minus to czas oczekiwania - około miesiąca. Tak też uczyniłem. Dzisiaj odebrałem sekcję naprawioną wraz z miłym pismem przewodnim. Z uwagi na uszkodzenia skuwki, została ona wymieniona albo oszlifowana. W każdym bądź razie uszkodzeń nie ma. Jedynie niewielkie ślady na śrubie, ale te nie przeszkadzają. I to bez kosztowo! Jedyny koszt to wysyłka. Generalnie wszystko OK. Inni producenci powinni się uczyć! Bo różnie z tym bywa. A z moich doświadczeń np z Pelikanem praktycznie nie ma kontaktu. Ile razy wysyłałem zapytanie z formularza ze strony WWW... I nic... A propos... Potrzebuję spływak do Pelikana M800. Ułamały się te wypustki pozycjonujące go w pierścieniu. Czy ktoś ma np do odsprzedania lub wie skąd można takowy zdobyć? Trochę mnie też dziwi, że generalnie w branży słabo jest z zakupem części zmiennych. Tzn dziwi... wiadomo... kasa! - "Kup nowe!"... :) :) Reasumując - ocena bardzo pozytywna! Pozdrawiam forumowiczów! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
EZGeezer Posted October 6, 2016 Report Share Posted October 6, 2016 I to ja cenie! Obsługa nie tylko przed ale i po sprzedaży. Swoją drogą wiele razy przymierzałem się do lamy 2k, ale ta schowana stalówka wciąż mnie odrzuca. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Interaktywny Posted October 6, 2016 Author Report Share Posted October 6, 2016 (edited) Wiadomo, kwestia gustu. Jednym się podoba innym nie. Pióro samo w sobie sprawuje mi się bardzo dobrze. Potwierdzam, że jest nieco wrażliwe na ułożenie stalówki względem papieru. Kwestia przyzwyczajenia, bo sama stalówka pisze gładko. U mnie fka. Pióro solidnie zrobione. Osobiście polecam Edited October 6, 2016 by Interaktywny Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
konrad white Posted October 11, 2016 Report Share Posted October 11, 2016 W takim razie skontaktuję się z nimi, bo moja Lama dzuwnie zaczęła pluć atramentem, kiedy poziom atramentu w zbiorniku spada poniżej 1/2 pojemności. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
konrad white Posted December 21, 2016 Report Share Posted December 21, 2016 Niestety po reklamacji i naprawie spływaka (6 tygodni) moja Lamka nadal pluje atramentem, co uniemożliwia korzystanie z pióra. W sumie, to oczekuję wymiany na inny egzemplarz albo zwrotu pieniędzy, ufam, że producent stanie na wysokości zadania. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Interaktywny Posted February 24, 2022 Author Report Share Posted February 24, 2022 W temacie plucia atramentem oraz jakości serwisu Lamy. Mam już dwa pióra Lamy 2000 i muszę przyznać, że znowu była przygoda. Tym razem z pęknięciem w okolicach okienka podglądu. Serwis: Prime Line ul. Poleczki 21 02-822 Warszawa Znowu stanął na wysokości zadania. Wymienione bez kosztów - oprócz wysyłki oczywiście. A co do plucia... jakiś czas temu też w jednym z piór pojawił mi się ten problem. Też poszło do serwisu. Coś wymienione - chyba uszczelka na spływaku. Generalnie nie pomogło. Mój sposób na tą przypadłość to nasmarowanie sekcji tłoczka smarem silikonowym. Po tej operacji problem ustał. Jeżeli ktoś będzie miał taki problem niech spróbuje w pierwszej kolejności. Stosunkowo niski koszt a podejrzewam, że pomoże. Pozdrawiam. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.